Получила распространение новая схема мошенничества, нацеленная на плательщиков за услуги отопления. Злоумышленники массово рассылают сообщения под видом управляющих или ресурсоснабжающих организаций. В них предлагается вернуть якобы образовавшуюся переплату за коммунальную услугу.
Для убедительности в рассылке указывается конкретная сумма к возврату. Чтобы ее получить, получателя просят перейти по ссылке. Это классическая фишинговая уловка, цель которой — похитить личные и банковские данные граждан.
Важно знать, что управляющие и ресурсоснабжающие организации не осуществляют прямых денежных возвратов на банковские карты или счета. Если возникает переплата, ее сумма автоматически вычитается из будущих платежей за коммунальные услуги. Поэтому любые предложения о переводе денег — это обман.
При получении подобных сообщений необходимо проявлять особую бдительность. Ни в коем случае нельзя переходить по ссылкам, сообщать SMS-коды или другие персональные данные. Для проверки информации следует обращаться напрямую в свою управляющую организацию через официальные каналы связи — например, через личный кабинет на сайте или по телефону, указанному в квитанции.
Особое внимание стоит уделить пожилым родственникам, которые чаще становятся жертвами подобных афер. Им необходимо объяснить эту схему и призвать доверять только официальным источникам информации от своей управляющей компании.
