Конфликт между традиционными торговыми сетями, банками и маркетплейсами перерос в масштабное лоббистское противостояние. Крупные ритейлеры, включая «Детский мир», «М.Видео-Эльдорадо», DNS и Hoff, обратились к правительству с совместным заявлением, поддержав требования банков об ограничении финансовых возможностей онлайн-платформ. Соответствующее письмо было направлено премьер-министру Михаилу Мишустину в начале декабря.
Фактически торговые сети присоединились к давлению со стороны таких банков, как Сбер, ВТБ и Альфа-Банк, стремясь лишить маркетплейсы возможности субсидировать цены за счет собственных банковских структур. В обращении предлагается законодательно обязать онлайн-площадки вывести свои финансовые сервисы в отдельный регулируемый периметр либо полностью запретить им владеть так называемыми кэптивными банками. Проще говоря, банк и онлайн-магазин в рамках одной группы компаний не должны быть тесно связаны и предоставлять друг другу преференции.
Основная претензия традиционной торговли заключается в агрессивной ценовой политике маркетплейсов, которую ритейлеры считают демпингом, уничтожающим конкуренцию. По их мнению, скидки на площадках финансируются за счет завышенных комиссий и штрафов для продавцов, поэтому они предлагают ограничить объем средств, которые онлайн-платформы могут направлять на искусственное снижение цен.
Другим острым вопросом стал льготный доступ иностранных, преимущественно китайских, продавцов на маркетплейсы. Ритейлеры видят в этом угрозу для российских производителей. Также они настаивают на ускоренной отмене беспошлинного порога для ввоза товаров физическими лицами — этим активно пользуются мелкие перекупщики — и указывают на возможности маркетплейсов по налоговой оптимизации через привлечение самозанятых.
В ответ представители маркетплейсов заявляют, что продавцы самостоятельно выбирают модель сотрудничества, а рост тарифов связан с объективным увеличением издержек. Они подчеркивают, что предоставляют комплексный сервис — от IT-инфраструктуры до логистики и платежных систем — и напоминают о скором вступлении в силу закона о платформенной экономике, призванного урегулировать спорные вопросы.
Конфликт вышел за рамки обычной конкуренции, превратившись в борьбу за новый баланс на рынке. Инициатива ритейлеров представляет собой попытку компенсировать технологическое преимущество маркетплейсов с помощью регуляторных мер. Исход этого противостояния, который определится реакцией власти на лоббистские усилия, задаст принципиально новые правила игры для всей розничной торговли.
